Über uns
Wir sind Gina Schulenberg und Melanie Hinrichs, die Gründerinnen von Happy Away. Unsere Vision besteht darin, Mentaltraining und wundervolle Reiseerlebnisse miteinander zu verbinden. In der heutigen schnelllebigen Zeit fühlen wir uns oft gezwungen, einfach nur zu funktionieren. Doch wir sind der festen Überzeugung, dass es wichtig ist, dem Alltag zu entfliehen und Achtsamkeit sowie Entspannung zu finden. Jeder einzelne sollte die höchste Priorität in seinem eigenen Leben haben, denn wenn es uns nicht gut geht, spiegelt sich das auch auf unsere Mitmenschen wider.
Gina hat vor 15 Jahre ihre Ausbildung zur Kauffrau für Tourismus und Freizeit absolviert und arbeitete seitdem in verschiedenen Hotels, Resorts und Tourismusinformationen. Sie selbst erlebte einen Wendepunkt in ihrem Leben, als sie plötzlich unglücklich war und begann, alles in Frage zu stellen. Obwohl sie sich immer als mental starke und positiv eingestellte Person betrachtete, wurde ihr bewusst, dass jeder an einem Punkt angelangen kann, an dem alles zu viel wird und nichts mehr nach Plan läuft. Aufgrund unserer gemeinsamen Liebe zum Reisen entstand die Idee, in diesen turbulenten Zeiten einen Mehrwert für Reisende zu schaffen, indem wir erstklassige Mentaltrainer anbieten.
Melanie hat bei dem Versuch den hektischen Alltag mit Familie und Vollzeitjob unter einen Hut zu bekommen, bemerkt wie wichtig die mentale Gesundheit ist. Die Vielzahl von Herausforderungen und Verantwortlichkeiten, zeigen immer wieder, dass das Leben von der Balance zwischen beruflichen Anforderungen und der Fürsorge für ihre Familie geprägt ist. Als hochsensible und kreative Person nimmt Melanie die Welt auf eine tiefere Ebene wahr. Ihre Sensibilität ermöglicht es ihr subtile Nuancen in Ihrer Umgebung und in zwischenmenschlichen Beziehungen zu erkennen. Aber gleichzeitig birgt diese Sensibilität jedoch auch die Herausforderung, eine angemessene Balance zu finden, um sich nicht von den Emotionen anderer überwältigen zu lassen. Melanie ist bewusst geworden, wie wichtig die eigene mentale Gesundheit ist, sodass man für die vielen täglichen Herausforderungen gewappnet ist. Dazu gehört nicht nur die Me-Time mit Hobbys und Zeit für sich, sondern auch die Teilnahme an Retreats und Workshops, die zu einer gesunden Balance führen.
Durch unsere fast 20-jährige Freundschaft und unsere gemeinsame Leidenschaft für das Reisen war es unser Wunsch, ein Reiseportal zu schaffen, das einen echten Mehrwert bietet. Wir möchten auf unseren Reisen positive und nachhaltige Ergebnisse erzielen. Wenn unsere Kunden zufrieden nach Hause zurückkehren, sind auch wir glücklich. Eure Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel.
Unsere Mission
„Mit Leidenschaft zum Reisen verwirklichen wir Deine persönliche Traumreise.“
Orientierungshilfe bieten
Unsere Tür steht offen. Wir hören zu, unterstützen uns gegenseitig und suchen den konstruktiven Dialog, um gemeinsam die beste Lösung zu finden.
Wir sind hier, um dir bei den Herausforderungen des heutigen Reisens zur Seite zu stehen. Als erfahrene Berater bieten wir dir Orientierung und nutzen unser umfangreiches Fachwissen, um dir dabei zu helfen, fundierte Entscheidungen für deine Reise zu treffen. In Zeiten, in denen das Reisen komplexer geworden ist, kannst du auf unsere Kompetenz vertrauen, um die besten Optionen für dich zu finden.
Mehrwert, günstige Preise, schöne Angebote und viele Vorteile
Wir wollen das Reisen immer wieder neu denken, und stellen unsere Leistungen immer wieder auf den Prüfstand.
Als Reiseexperte verfügt Happy Away über umfangreiches Fachwissen. Wir sind stolz auf die sorgfältige Auswahl unserer Partner sowie auf die attraktiven Preise und Sonderangebote, die wir speziell für unsere Kunden zusammenstellen. Unser Ziel ist es, immer wieder neue Angebote zu präsentieren, die die Reiselust wecken. Dabei legen wir großen Wert auf ein überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis. Der kompetente Kundenservice und die individuelle Reiseplanung stehen dir kostenlos zur Verfügung - das ist der Vorteil, den du bei Happy Away genießt.
Sicherheit, Ansprechpartner und mit Vertrauen buchen
Unser Wort gilt: Wir sind verbindlich, respektvoll und ehrlich im Umgang miteinander.
Wir sind uns bewusst, dass unvorhergesehene Ereignisse eintreten können und sich Reisepläne ändern können. Bei Happy Away arbeiten wir eng mit unseren Partnern zusammen, um dich abzusichern. Das bedeutet auch, dass wir klare Richtlinien für Rückerstattungen und Umbuchungen haben, damit du mit vollem Vertrauen und Transparenz buchen kannst. Deine Sicherheit und Zufriedenheit stehen für uns an erster Stelle. Dank der Zusammenarbeit mit der Ergo Reiseversicherung, die du zu deiner Reise dazubuchen kannst.
SERVICE – Bei jedem Schritt an Deiner Seite
Wir behalten bei allem, was wir tun, immer unsere Kunden im Fokus — denn für dich verbessern wir uns tagtäglich.
Wir sind stets für dich da. Bei Happy Away setzen wir alles daran, sicherzustellen, dass du vor, während und nach deiner Reise bestens betreut wirst. Echte Menschen stehen bereit, um dir bei jedem Schritt zur Seite zu stehen. Du kannst uns auf verschiedene Weisen kontaktieren, je nachdem, was für dich am bequemsten ist - sei es per E-Mail, Telefon oder Videokonferenz. Wir legen großen Wert auf deine Zufriedenheit und orientieren uns an deinen Ansprüchen und Kundenbewertungen. Dadurch wissen wir stets, was wir richtig machen und wie wir uns weiter verbessern können. Deine Bedürfnisse stehen im Mittelpunkt unseres Handelns.